Головна / Підтримка

Підтримка

Запитання, пропозиції, повідомлення про помилки — на все відповідаємо на [email protected].

Швидкі рішення

Відео не змінюється, коли я обираю режим. Перезавантажте сторінку після встановлення розширення — вкладки, відкриті до встановлення, ще не мають його. Якщо сайт завантажує свій плеєр усередині iframe, зачекайте секунду після перемикання режимів.

Усе працює, але тільки у віконному режимі / тільки в повноекранному. Перевірте перемикач «Застосовувати лише в повноекранному режимі» у спливаючому вікні. Коли він увімкнений, відео масштабується або розтягується лише після переходу в повноекранний режим.

Зображення обрізане надто сильно. Це режим масштабування виконує свою роботу на дуже широкому екрані. Зменшіть масштаб за допомогою повзунка (або ⌘⇧↓ / Ctrl+↓) чи перемкніться на режим розтягування, який ніколи не обрізає.

Комбінації клавіш не працюють. Відкрийте chrome://extensions/shortcuts (або edge://extensions/shortcuts) і призначте клавіші там — кнопка «Комбінації клавіш» у спливаючому вікні веде туди ж.

Певний вебсайт працює неправильно. Повідомте нам, який саме, на [email protected] — виправлення для конкретних сайтів (YouTube, аніме-сайти та інші) виходять регулярно.

Запити на функції

Маєте ідею, яка зробить ваше ультраширoке життя кращим? Ми читаємо кожен лист: [email protected].