Support

Vragen, suggesties, bugmeldingen — we beantwoorden alles via [email protected].

Snelle oplossingen

De video verandert niet wanneer ik een modus kies. Herlaad de pagina nadat je de extensie hebt geïnstalleerd — tabbladen die vóór de installatie geopend waren, hebben de extensie nog niet. Als de site zijn speler in een iframe laadt, geef het dan even een seconde nadat je van modus bent gewisseld.

Alles werkt, maar alleen in venstermodus / alleen in volledig scherm. Controleer de schakelaar "Alleen toepassen in volledig scherm" in de pop-up. Als deze aanstaat, worden video's pas gezoomd of uitgerekt nadat je naar volledig scherm gaat.

Het beeld wordt te veel bijgesneden. Dat is de Zoom-modus die zijn werk doet op een heel breed scherm. Verlaag de schaal met de schuifregelaar (of ⌘⇧↓ / Ctrl+↓), of schakel over naar de Uitrekken-modus, die nooit bijsnijdt.

Sneltoetsen werken niet. Open chrome://extensions/shortcuts (of edge://extensions/shortcuts) en wijs de toetsen daar toe — de knop Sneltoetsen in de pop-up brengt je naar dezelfde plek.

Een specifieke website werkt niet goed. Laat ons weten welke via [email protected] — site-specifieke oplossingen (YouTube, animesites en andere) worden regelmatig uitgebracht.

Functieverzoeken

Heb je een idee dat je ultrawide-leven beter zou maken? We lezen elke e-mail: [email protected].