Support

Fragen, Vorschläge, Fehlerberichte — wir beantworten alles unter [email protected].

Schnelle Lösungen

Das Video ändert sich nicht, wenn ich einen Modus wähle. Laden Sie die Seite nach der Installation der Erweiterung neu — Tabs, die vor der Installation geöffnet wurden, haben sie noch nicht. Wenn die Website ihren Player in einem iframe lädt, geben Sie ihr nach dem Moduswechsel einen kurzen Moment.

Alles funktioniert, aber nur im Fenstermodus / nur im Vollbild. Prüfen Sie den Schalter „Nur im Vollbild anwenden“ im Popup. Ist er aktiviert, werden Videos erst gezoomt oder gestreckt, nachdem Sie in den Vollbildmodus gewechselt haben.

Das Bild ist zu stark beschnitten. Das ist der Zoom-Modus, der auf einem sehr breiten Bildschirm seine Arbeit macht. Verringern Sie die Skalierung mit dem Schieberegler (oder ⌘⇧↓ / Strg+↓), oder wechseln Sie in den Stretch-Modus, der niemals beschneidet.

Tastenkürzel funktionieren nicht. Öffnen Sie chrome://extensions/shortcuts (oder edge://extensions/shortcuts) und weisen Sie die Tasten dort zu — der Shortcuts-Button im Popup führt Sie an dieselbe Stelle.

Eine bestimmte Website macht Probleme. Sagen Sie uns unter [email protected], welche — websitespezifische Korrekturen (YouTube, Anime-Seiten und andere) erscheinen regelmäßig.

Funktionswünsche

Haben Sie eine Idee, die Ihr Ultrawide-Leben besser machen würde? Wir lesen jede E-Mail: [email protected].